AGREEMENT · 使用条款

云体育用户协议

从打开看板查一次射门统计,到把进失球分布转发给身边的球迷,这里写的是使用云体育官网时通用的一套规则:哪些事你可以放心做,哪些内容受保护,遇到维护或版本调整时又该去哪儿看通知。

  • 适用端 网页端与手机客户端
  • 适用对象 浏览访客与注册用户
  • 客服邮箱 contact@score-yun.com.cn
深色底上排列整齐的细线网格与等宽编号组成的条款纹理

服务内容与适用范围

  1. 打开就能看的赛况数据

    云体育面向习惯拿手机看球的球迷,把射门统计、控球、进失球、主客场、球员跑动和赛程节奏整理成小屏上一眼能读的看板。首页不需要登录,打开就能翻;重点赛事的赛中数字约每 30 秒刷新一次,赛后在 2 小时内完成复核归档。

  2. 网页端与手机客户端

    客户端支持 iOS 14 及以上、Android 9 及以上系统,适配 5.4 至 7.2 英寸屏幕,横竖屏切换、单手翻页和最近浏览内容的离线缓存都可以正常使用。云端节点分布在华北、华东、华南、西南四个区域,首屏平均加载时间在 1.2 秒以内。

  3. 注册之后多出来的部分

    注册用户可以关注球队、保存自定义数据面板,下次打开客户端直接落到自己最关心的那块内容上。目前注册用户约 86 万,关注与面板设置随账号保留。

  4. 这套规则管到哪里

    以下条款适用于网页端与手机客户端上的数据浏览、账号功能和内容分享。个人信息如何被收集与使用,请见隐私中心的说明。

账号与使用规范

  1. 一个账号对应一个人

    请自行保管登录信息,不要把账号借给他人长期使用。因账号外借产生的操作结果,需要由账号持有人承担。

  2. 关注球队与自定义面板

    关注球队、保存面板属于个人使用范围,可用于自己看球、写球评或做赛后复盘,但不能把它当作商业推广的发布位,也不要把面板内容打包卖给别人。

  3. 这些做法会影响到其他人

    • 用程序批量抓取页面或数据接口,把站点当作免费数据源。
    • 干扰、攻击服务,或试图绕过正常的访问和权限限制。
    • 冒用他人身份发布内容,在评论与反馈里投放与赛事无关的推广信息。
    • 把账号转借、出租,或作为商业渠道向第三方提供访问入口。
  4. 出现违规怎么处理

    视情节轻重,我们可能先提示提醒,再限制部分功能,严重的会暂停账号使用。对处理结果有疑问,可以通过意见反馈页说明具体情况,我们会逐条看。

内容与数据引用规范

  1. 站内内容由谁制作

    看板上的统计图表、字段说明、帮助文档与赛季专题文字,由云体育的内容运营与数据团队制作维护。你可以自由查阅,其中的整理成果与呈现形式受保护。

  2. 分享给朋友时怎么标注

    在社交平台、球迷群或自媒体中做非商业引用时,请写明数据来源为云体育,并保留 score-yun.com.cn 字样。不要改动原文中的统计数值、赛季范围与字段含义,也不要把局部数据重新拼成一份看起来像官方发布的新表格。

    引用格式可以这样写

    数据来源:云体育(score-yun.com.cn)。统计范围示例:本赛季主客场进失球分布。若引用了帮助文档中的对照说明,请一并标注对应的版本号。

  3. 商业用途请先联系我们

    把数据用在付费内容、商业报告、产品页面或线下物料中,需要先取得书面授权。说明用途、发布渠道与预计规模后发到 contact@score-yun.com.cn,工作日内我们会尽快答复。

  4. 引用旧版本说明时

    帮助中心保留了 v2.3 至 v2.9 共 7 个主版本的对照记录,按字段新增、展示调整、性能优化三类记录变更内容。引用旧界面截图或字段说明时,请标注对应版本号,方便读者对上号。

服务变更与中断

  1. 计划内维护会提前说

    需要停机维护时,我们会提前在云上动态发布通知,写明大致时段与受影响的功能,尽量避开赛事集中的时间段。

  2. 版本升级会带来什么

    平台自 2017 年以来累计发布 40 余次功能更新。升级过程中,个别字段的位置、名称或展示方式可能调整;当你手上的旧截图与新界面对不上时,以帮助中心的版本对照记录为准。

    升级之后,我保存的面板还在吗

    关注的球队和自定义面板都跟着账号走,不会因为一次升级丢掉。字段有调整时,我们会在帮助中心同步给出新旧对照说明,照着看就能找到原来的数字。

  3. 不受我们控制的那些情况

    网络中断、机房故障、极端天气等超出合理控制范围的原因,可能导致短时间无法访问或数据延迟。恢复正常后我们会尽快补齐缺失的赛中记录与赛后可查内容。

  4. 可用性目标

    月度服务可用性保持在 99.95%。一旦低于这一水平,我们会在云上动态说明原因与后续处理方式。

协议更新与联络

  1. 条款怎么更新

    服务在变,条款也会跟着调整。更新后的内容直接在本页生效,并在页首标明新的条款版本。涉及账号权益、内容引用等较大调整时,会在云上动态单独提示一次。

  2. 有问题找谁

    对条款有疑问、需要商业授权,或者想指出一处数字错误,都可以直接联系我们。

    客服邮箱
    contact@score-yun.com.cn
    服务热线
    400-8740-2829
    通信地址
    吉林省长春市朝阳区前进大街1244号

    工作日内收到邮件或来电后我们会尽快回复,先处理数据纠错与账号问题,再处理功能建议。这个邮箱也适合对接内容合作。

  3. 想先看看其他说明

    个人信息如何处理,见隐私中心;功能建议与数据报错,走意见反馈;具体操作步骤和历史版本差异,在帮助中心;想先看看我们平时在做什么,从首页的看板翻起就行。

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